Descubre el Método Kladis:
el conocimiento que alivia, la experiencia que sana
Aviso Legal
Última actualización: 3 de junio de 2026
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), se informa a los usuarios de los siguientes datos identificativos del titular de este sitio web:
- Titular: Ana Cristina Florencio Pinto (en adelante, “Método Kladis”).
- DNI/NIF: 449084016S.
- Domicilio: Avda. Escultoria Whtiney 10, Huelva, España.
- Correo electrónico de contacto: metodokladis@gmail.com
- Actividad: Acompañamiento emocional y espiritual en procesos de duelo, así como venta online de productos artesanales relacionados con el Método Kladis (incluyendo, entre otros, el libro “El consuelo de la certeza” y el kit de cultivo terapéutico Biomather).
El acceso y/o uso de este sitio web atribuye la condición de usuario, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las presentes condiciones de uso. El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios que Método Kladis ofrece a través de esta web y, con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para:
-
Realizar actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público.
-
Difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, discriminatorio, pornográfico, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos.
-
Provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de Método Kladis, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados.
-
Intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes.
Método Kladis se reserva el derecho a retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resulten adecuados para su publicación.
El tratamiento de los datos personales de los usuarios de este sitio web, así como el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, se realizará de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y con lo dispuesto en la Política de Privacidad de Método Kladis, que el usuario puede consultar en esta misma web.
Política de Privacidad
Última actualización: 3 de junio de 2026
En Método Kladis nos tomamos muy en serio el cuidado de las personas y también el cuidado de sus datos. En esta Política de Privacidad te explicamos de forma clara cómo tratamos tu información personal cuando visitas nuestra web, compras en la tienda online o contactas con nosotros.
Derechos de los usuarios
- Derecho de acceso: saber qué datos personales tuyos tratamos.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: pedir que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.
- Derecho de oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Derecho de limitación del tratamiento: solicitar que limitemos el uso de tus datos en ciertos casos.
- Derecho a la portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
Podrás ejercer en cualquier momento tus derechos:
Información que recopilamos
Podemos tratar las siguientes categorías de datos personales:
-
Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, dirección postal.
-
Datos de facturación y transacción: productos adquiridos, importe, dirección de envío y facturación, método de pago*.
-
Datos de navegación: dirección IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y otros datos similares obtenidos mediante cookies o tecnologías similares (consulta la Política de Cookies para más información).
*Los datos completos de tu tarjeta o medio de pago se gestionan a través de pasarelas de pago seguras. Método Kladis no almacena los datos completos de tu tarjeta.
Finalidad del tratamiento
Tratamos tus datos personales para:
-
Gestionar tus pedidos y compras en la tienda online, incluyendo el envío de los productos y la atención postventa.
-
Atender tus consultas o solicitudes de información enviadas por formulario o correo electrónico.
-
Gestionar, en su caso, tus reservas o servicios de acompañamiento emocional y espiritual.Enviarte comunicaciones informativas sobre Método Kladis (novedades, recursos sobre duelo, información de productos), siempre que exista base legal para ello (por ejemplo, tu consentimiento o una relación contractual previa).
-
Mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso de la web y realizar estadísticas, de forma agregada y, cuando sea posible, anonimizada.
Conservación de los datos
Conservaremos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas y para atender posibles responsabilidades legales. En particular:
-
Datos de compras y facturación: se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y contable.
-
Datos de contacto para comunicaciones: se conservarán mientras mantengas tu suscripción o no solicites su supresión.
Una vez cumplidas las finalidades y transcurridos los plazos legales, los datos serán bloqueados y posteriormente eliminados de forma segura.
Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a metodokladis@gmail.com, indicando en el asunto “Protección de datos” y especificando qué derecho deseas ejercer. Es posible que te pidamos información adicional para verificar tu identidad.Si consideras que se han vulnerado tus derechos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Política de Cookies
En Método Kladis, utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y ofrecerte contenido personalizado. Esta política explica qué son las cookies, cómo las utilizamos y tus opciones para gestionarlas.
Última actualización: 2 de junio de 2026
Cookies de Marketing
Utilizadas para rastrear a los visitantes a través de las webs, con la intención de mostrar anuncios que sean relevantes y atractivos para el usuario individual.
Cookies Necesarias
Indispensables para el funcionamiento básico del sitio, como la gestión del carrito de compras y la seguridad.
Cookies de Análisis
Nos permiten cuantificar el número de usuarios y realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios de nuestra web.
Puedes restringir, bloquear o borrar las cookies de Método Kladis utilizando la configuración de tu navegador. Sin embargo, ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de la tienda y tu experiencia de compra. Para más detalles sobre el tratamiento de tus datos, consulta nuestra Política de Privacidad.
Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 2 de junio de 2026
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de nuestro sitio web, así como la adquisición de nuestros productos artesanales y recursos de acompañamiento en el duelo. Al utilizar este sitio, usted acepta plenamente estas disposiciones.
1. Objeto y propiedad
Este sitio web es propiedad de Método Kladis. Método Kladis se dedica a la venta de artículos simbólicos de sanación, como el kit Biomather, y recursos literarios como 'El Consuelo de la Certeza'. Todos los contenidos están protegidos por derechos de propiedad intelectual.
2. Condiciones de Venta y Pagos
Los precios indicados en la tienda online incluyen el IVA aplicable en España. El pago de los productos se realizará a través de las pasarelas seguras disponibles. Una vez confirmado el pago, se procederá al procesamiento del pedido artesanal.
3. Envíos y Entregas
Realizamos envíos a toda España (sólo península). Debido a la naturaleza artesanal de algunos de nuestros productos, los plazos de entrega pueden variar entre 3 y 7 días laborables. Los costes de envío se desglosarán de forma clara antes de finalizar la compra.
4. Derecho de Desistimiento y Devoluciones
De acuerdo con la legislación española, el cliente dispone de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento. No obstante, este derecho no será aplicable a productos personalizados o aquellos que por higiene no puedan ser devueltos una vez desprecintados. El cliente asumirá los costes de devolución.
5. Responsabilidad sobre los recursos
Los recursos y contenidos del Método Kladis tienen un carácter de acompañamiento y educación emocional. No sustituyen bajo ninguna circunstancia el tratamiento psicológico, médico o psiquiátrico profesional. Si se encuentra en una situación crítica, le instamos a contactar con los servicios de salud pertinentes.
6. Legislación y Jurisdicción
Estos términos se rigen por la ley española. Para cualquier controversia derivada del uso del sitio web o la compra de productos, las partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de residencia del titular (Huelva) o, en su caso, los designados por la normativa de consumidores.